平阳县分站
2023-01-09
111次
管家 【本岗位只针对在校大学生】
2K-3.5K/月 (薪资待遇含政府提供给实习生的实习生活补贴)
环境好
年终奖
五险一金
包食宿
有补助
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质实习
职位类别旅游顾问
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/平阳县
联系方式
联系人:陈玉叶  ( 联系我时,请说是在温州人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
66%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天10:16
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职位描述
岗位职责:
1.负责客人的入住信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排好房间,做好客人抵达的迎候工作;
2.负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好房间的检查工作,引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务;
3.对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;
4.了解周边环境,小区进出规则,周边吃喝玩乐等资料,如客人有需求,适时进行推荐;
5.致力于提高个人的业务知识.技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;
6.客人离店前提醒客人检查行李,并协助检查房间是否有遗漏,若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排;
7.严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。
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